JAKARTA,LOKAWARTA.COM-Guna memenuhi kebutuhan masyarakat yang meningkat pada periode Natal 2024 dan Tahun Baru 2025, TelkomGroup melakukan berbagai langkah, dari optimalisasi infrastruktur dan layanan, penyiapan sumber daya, antisipasi lonjakan trafik, hingga berbagi kebahagiaan melalui inisiatif kegiatan sosial.
BUMN tersebut telah menyiapkan infrastruktur yang beroperasi secara redundant baik dari 14 infrastruktur kabel laut maupun dengan jalur trafik internasional melalui gateway Batam dan Manado. Tidak hanya itu, TelkomGroup juga meningkatkan kapasitas menjadi sebesar 56,7 Tbps atau naik 40% YoY.
TelkomGroup juga mempersiapkan pengamanan infrastruktur dan layanan telekomunikasi di 409 POI (Point of Interest) atau titik keramaian yang mencakup kawasan wisata dan pusat perbelanjaan, transportasi publik meliputi bandara, pelabuhan, dan stasiun, jalur mudik termasuk rest area dan SPBU, perumahan, serta fasilitas rumah ibadah, dengan penguatan lebih dari 269ribu BTS Telkomsel, termasuk 1.400 BTS 5G.
TelkomGroup juga melakukan monitoring secara berkala melalui 57 Posko NATARU, meliputi posko nasional, regional, witel, divisi fungsi, hingga anak perusahaan dengan personel yang bertugas 24/7 sejak 20 Desember 2024 sampai dengan 2 Januari 2025, dilakukan dengan dukungan perangkat dan aplikasi untuk memonitor layanan, serta mekanisme laporan rutin ke posko nasional.
“Pada momen Natal dan Tahun Baru ini, masyarakat harus merasakan kenyamanan di segala aspek,” kata Staf Khusus bidang Strategi Komunikasi dan Hubungan Publik Kementerian BUMN RI Arya Sinulingga saat Konferensi Pers Kesiapan TelkomGroup dalam rangka Natal 2024 dan Tahun Baru 2025 yang diselenggarakan di TelkomGroup Integrated Operation Center (TIOC), pada Senin (16/12/2024).
“Hari ini, dari klaster telekomunikasi di BUMN, kami memastikan bahwa Telkom dan Telkomsel siap mendukung penuh kelancaran komunikasi selama periode ini. Kami berharap seluruh layanan komunikasi dapat berjalan dengan lancar,” ujarnya.
Pada kesempatan yang sama, Direktur Utama Telkom Ririek Adriansyah menyampaikan, Natal dan Tahun Baru menjadi momen istimewa bagi masyarakat, untuk itu pihaknya terus berupaya dalam memastikan infrastruktur digital TelkomGroup berjalan optimal, sehingga dapat memenuhi kebutuhan masyarakat yang meningkat pada periode ini.
Direktur Utama Telkomsel Nugroho menambahkan,Telkomsel selalu berkomitmen dalam memberi layanan terbaik kepada pelanggan agar tetap terhubung dan menikmati Natal dan Tahun Baru dengan penuh kemudahan, kenyamanan, dan kebahagiaan.
“Melalui penyediaan konektivitas, layanan, dan solusi yang inovatif dan unggul, Telkomsel hadir bersiaga menyambungkan semangat di setiap langkah dan momen penting bagi masyarakat dengan melakukan upaya optimal demi kelancaran seluruh layanan komunikasi terutama internet dalam menemani aktivitas digital pelanggan.”(*)
| Editor | : | Pilih Nama Editor |
|---|---|---|
| Sumber | : |
