LOKAWARTA.COM,JAKARTA-Jelang Konferensi Tingkat Tinggi G20, PT Telkom Indonesia menggelar Apel Siaga Satgas TelkomGroup di kantor Telkom Witel Denpasar, Kamis (10/11/2022), dipimpin Direktur Network & IT Solution Telkom Herlan Wijanarko dan dihadiri Senior Leaders serta pasukan Satgas TelkomGroup.
Sebelumnya dilakukan uji coba layanan untuk memastikan kesiapan dukungan keseluruhan sistem infrastruktur utama dan backup telah disiapkan dan dapat beroperasi maksimal sepanjang acara. Adapun infrastruktur dan layanan yang diberikan mencakup area MASIV yakni Media Center, Akomodasi, Bandara, Security, dan Venue.
Dalam amanatnya, Direktur Network & IT Solution Telkom Herlan Wijanarko mengatakan, perhelatan G20 memberi nilai yang sangat strategic tidak hanya bagi negara, namun juga kepada Telkom sebagai penyedia layanan infrastruktur digital utama sepanjang gelar acara hingga puncak nanti.
“Mari kita berkolaborasi dengan efektif, mengawal dan menjaga layanan termasuk tata kelola posko yang sudah kita sediakan,” kata Herlan dalam siaran pers.
“Seluruh TelkomGroup dan entitas yang terlibat juga harus berkomitmen untuk sigap memberikan respon bagi segala insiden dan anomali yang tidak kita harapkan, yang mungkin akan terjadi. Semoga segala upaya yang kita siapkan menjadi persembahan terbaik dari TelkomGroup untuk negeri ini,” ujar Herlan.
Dukungan infrastruktur TelkomGroup untuk event G20 terdiri infrastruktur backbone domestik dengan ekspansi hingga 100Tbps, termasuk gateway internasional melalui Manado Gateway dan Batam Gateway dengan total trafik hingga 8,961 Tbps, 2.070 access Wifi, 64.931 ODP IndiHome, 7.570 BTS Telkomsel, sistem keamanan siber, hingga power system STO.
Khusus di lima venue utama KTT G20, TelkomGroup menyiapkan internet 11,2 Gbps, Wifi 777 AP, Telkomsel 29 BTS, dan Metro 1 Gbps. Telkom juga menjamin SLG 99,9% dengan maximum resolution time penanganan gangguan jaringan serta mengamankan tidak adanya kebocoran data.
Telkommemastikan memberi customer experience terbaik. Telkom menyediakan 72 posko pengamanan dengan pengawalan 1.997 personil yang dikerahkan untuk memonitor layanan TelkomGroup selama acara berlangsung, termasuk expert dan teknisi yang siaga di lokasi. Layanan TelkomGroup dilengkapi sistem monitoring menggunakan IT Tools yang handal dan terintegrasi.
| Editor | : | Vladimir Langgeng |
|---|---|---|
| Sumber | : |
