JAKARTA,LOKAWARTA.COM-Sekitar 80% penumpang kereta api (KA) di Indonesia sekarang ini adalah Gen Y dan Gen Z, yang karakteristiknya menginginkan suatu pengalaman baru dalam setiap perkalanan.
Nah, memanfaatkan peluang tersebut, PT Kereta Api Indonesia (Persero) meresmikan Kereta Suite Class Compartment di Stasiun Gambir, Selasa (10/10/2023). Kereta Suite Class Compartment diluncurkan dalam rangka HUT ke-78 KAI yang jatuh pada tanggal 28 September 2023.
Menurut Manager Humas Daop 6 Yogyakarta Krisbiyantoro, Kereta Suite Class Compartment yang dirangkaikan pada KA Bima relasi Gambir – Surabaya Gubeng PP dan KA Argo Semeru relasi Gambir – Surabaya Gubeng PP itu adalah pengalaman baru yang diilhami KA Bima terdahulu yang merupakan layanan eksklusif.
Kereta Suite Class Compartment merupakan konsep kelahiran kembali KA Bima atau KAI memaknainya dengan Bima Reborn, dimana dulu KA tersebut merupakan kereta api kelas tertinggi.
“Kereta Suite Class Compartment merupakan suatu layanan yang sifatnya high-end, yang merupakan suatu kelas yang lebih tinggi satu level dibandingkan kereta Luxury, dan ini sekelas dengan first class maskapai penerbangan kelas dunia,” kata Krisbiyantoro, dalam siaran pers.
Kereta Suite Class Compartment didesain untuk privasi pelanggan secara maksimal. Dalam 1 kereta, terdapat 16 ruang privat untuk masing-masing pelanggan. Di tiap ruangan tersebut, telah terpasang pintu geser yang dapat digerakkan secara otomatis.
Desain ruangan didominasi warna coklat keemasan dengan pencahayaan temaram guna memberikan kenyamanan untuk pelanggan. Kereta Suite Class Compartment dihiasi dengan dekorasi yang terinspirasi dari suku Dayak.
Adapun kursinya dapat direbahkan (reclining) hingga 180 derajat sehingga dapat berfungsi sebagai kasur tidur. Kursi tersebut dapat diputar (revolving) sehingga penumpang dapat menyesuaikan dengan arah perjalanan kereta api.
Selain sudut kemiringan sandaran kepala, kaki, dan badan, tingkat kehangatan dari kursi ini juga bisa diatur. Kursi ini juga memiliki fitur pijat yang bisa disetel untuk berbagai teknik pijatan. Pada kursi ini juga ada baki lipat yang bisa difungsikan untuk meja makan atau meja kerja.
Di sisi dekat jendela terdapat Train Onboard Infotainment System berisi aneka film populer, musik dengan berbagai genre, hingga kanal televisi nasional yang bisa dinikmati sepanjang perjalanan.
Pelanggan juga dimanjakan dengan layanan makanan berupa hidangan pembuka, hidangan utama, hidangan penutup, serta aneka minuman dan berbagai layanan spesial lainnya.
Berangkat dari Stasiun Gambir Jakarta pukul 17.00, Kereta Suite Class Compartment yang berada dalam satu rangkaian dengan KA Bima itu tiba di Surabaya Gubeng pukul 03.30. Dan dari Surabaya Gubeng pukul 19.20, tiba di Gambir pukul 06.00).
Dalam rangkaian dengan KA Argo Semeru relasi Gambir – Surabaya Gubeng, berangkat dari Gambir pukul 06.20, tiba di Surabaya Gubeng pukul 16.50. Dan Keberangkatan dari Surabaya Gubeng pukul 09.05, tiba di Gambir pukul 19.40.
Dengan hadirnya Kereta Suite Class Compartment, KAI ingin menciptakan customer experience yang exceptional dan extraordinary guna meningkatkan kualitas pelayanan lebih baik. New customer experience yang sifatnya pengalaman pribadi dan privasi yang penuh dengan kemewahan.
“Kereta Suite Class Compartment memang dihadirkan untuk menggaet pangsa pasar masyarakat ekonomi kelas atas. KAI memberi tarif promo Kereta Suite Class Compartment untuk periode 10-31 Oktober 2023 dengan harga Rp1.950.000,” katanya.
KAI optimis kehadiran kereta suite Class Compartment akan mendapatkan sambutan hangat dari masyarakat dan menjadi pilihan utama bagi pelanggan yang melakukan perjalanan jarak jauh dengan nuansa kemewahan.
“KAI mendata bahwa keterisian Kereta Luxury selalu tinggi, sampai kita berencana akan menambah 11 kereta Luxury. Sehingga demand layanan kereta api kelas luxury dan di atasnya harus kita penuhi,” pungkasnya.(*)
| Editor | : | Pilih Nama Editor |
|---|---|---|
| Sumber | : |
