SOLO,LOKAWARTA.COM-The Sunan Hotel Solo dianugerahi penghargaan Best Brand dalam kategori hotel bintang premium di ajang Solo Best Brand & Innovation / SBBI 2024 yang digelar Kamis, 20 Juni 2024 malam di Ballroom Hotel Alila Solo.
Penghargaan ini didasarkan pada riset yang dilakukan oleh Solopos Media Group di wilayah Solo Raya. Riset SBBI Award dilakukan dengan menggunakan konsep brand equity atau kekuatan merek, yang diukur melalui beberapa variabel seperti brand awareness, market share, satisfaction, usage, brand loyalty, dan perceived equity.
Pada tahun 2024 ini, riset SBBI berbasis digital, di mana kekuatan brand yang dimonitor adalah di dunia digital dan ekosistem yang diukur meliputi media sosial dan media online.
Retno Wulandari General Manager The Sunan Hotel Solo mengatakan, penghargaan SBBI 2024 tersebut menegaskan komitmen The Sunan Hotel Solo terhadap keunggulan layanan, inovasi dan kepuasan pelanggan, serta mengukuhkan posisinya sebagai hotel premium terkemuka di wilayah ini.
“Kami sangat bangga menerima penghargaan ini,” ujar Retno. “Ini merupakan bukti dari kerja keras dan dedikasi seluruh tim kami, dan memotivasi kami untuk terus memberikan pengalaman yang luar biasa bagi para tamu kami.”
Dikatakan, pemasaran melalui online tidak dapat ditinggalkan di era digital ini, sosial media juga memberi pengaruh yang cukup besar. amun demikian kami juga masih menggunakan media konvensional sebagai bagian dari strategi pemasaran hotel yang terintegrasi, tuturnya.
| Editor | : | Vladimir Langgeng |
|---|---|---|
| Sumber | : |
