SUKOHARJO,LOKAWARTA.COM-Untuk mempertahankan loyalitas nasabah, tak cukup bagi bank perekonomian rakyat atau BPR hanya dengan menyalurkan kredit atau pembiayaan saja.
Komisaris utama BPR Artha Sari Sentosa Sukoharjo Sih Yuanti mengatakan, selama ini bank hanya memberi atau menyalurkan modal saja sehingga loyalitas nasabah / pelaku usaha berkurang.
Menurut dia, pendekatan dengan pendampingan dan pembinaan usaha bagi nasabah juga sangat penting,demikian juga dengan bantuan lainnya. Ini bertujuan untuk meningkatkan skill, omset, dan pendapatan nasabah.
“Sehingga terjalin hubungan baik yang menguntungkan sehingga akan meningkatkan nasabah,” kata Sih Yuanti.
Hal itu dikatakan di sela menyaksikan pelatihan dan penyerahan bantuan peralatan bagi pelaku UMKM yang juga nasabah BPR Artha Sari Sentosa di dua desa di Kecamatan Weru Sukoharjo. Yakni di Desa Krajan untuk budidaya jamur dan Desa Sandakan untuk camilan keripik tempe.
Pelatihan dan penyerahan bantuan peralatan itu dilakukan perguruan tinggi swasta di Sukoharjo. “Untuk pelatihan dan pendampingan ini kami bekerja sama dengan perguruan tinggi dalam program KEDAIREKA,” kata Sih Yuanti.
Lebih lanjut Sih Yuanti mengatakan, banyak hal yang didapat dari kolaborasi dengan perguruan tinggi. Pertama, citra dan branding BPR meninggkat karena perguruan tinggi adalah lembaga yang peduli dengan dunia pendidikan.
Kedua, bank dapat berkolaborasi dalam penelitian akademis yang dapat menghasilkan solusi produk yang inovatif. Dan hasil penelitian bisa digunakan untuk pengembangan dan layanan sesuai dengan kebutuhan masyarakat lokal sesuai data dan analisis akademik.
“Ketiga, melalui program magang, pelatihan, dan seminar yang diselenggaran pergur,uan tinggi maka BPR dapat mengakses SDM yang lebih berkualitas dan siap pakali,” kata Sih Yuanti.
Sementara itu kepada warga Desa Krajan dan Sandakan Kecamatan Weru Sukoharjo, Sih Yuanti berpesan agar warga tidak sungkan “nembung” pada petugas BPR Artha Sari Sentosa jika membutuhkan modal kerja atau untuk kebutuhan lainnya.
“Kami punya kantor khas di Weru ini. Sewaktu waktu jika saudara saudara datang untuk pinjam modal kerja atau menabung, kita siap melayani,” tandasnya.(×)
| Editor | : | Vladimir Langgeng |
|---|---|---|
| Sumber | : |
