RIAU,LOKAWARTA.COM-Profesionalisme tour leader di bidang pariwisata semakin dibutuhkan guna mendukung pariwisata nasional.
Kemajuan pariwisata di Indonesia sangat berpengaruh pada kemajuan dan pengembangan UMKM yang terkait langsung maupun tidak langsung.
Kota atau wilayah yang pariwisata maju, secara otomatis UMKM juga akan maju. Perputaran uang sebagai indikasi meningkatnya ekonomi juga akan semakin tinggi.
Duah Tour Travel di Kota Pekanbaru bekerjasama dengan Ikatan Pesantren Indonesia (IPI) dan Tempat Uji Kompetensi (TUK) Cuat Consulting mengadakan sertifikasi profesi kompetensi skema Tour Leader, belum lama ini.
Dengan sertifikasi BNSP (Badan Nasional Sertifikasi Profesi) para tour leader tergabung semakin terpacu untuk memiliki kompetensi standar.
TUK Cuat Consulting sebagai perwakilan LSP Cakra Wisata Indonesia, melakukan proses asesmen kompetensi. Diawali dengan pelatihan Tour Leader Umroh Profesional, dilanjutkan uji kompetensi BNSP.
Tim trainer dan asesor, Rochmad Sugiarto & Aliful Adhim salah satu tour leader senior dari CLB Tour dan Yant Subiyanto, asesor LSP CWI yang juga pemilik TUK Cuat Consulting.
“Kami berikan materi pelatihan Tour Leader Umroh dan sekaligus juga uji kompetensi. Kami menggandeng tim trainer dan LSP CWI menugaskan asesor untuk melakukan uji kompetensi,” jelas Yant Subiyanto, owner Cuat Consulting.
Ardiyanto, owner Duah Travel Pekanbaru menyampaikan, tim tour leader di perusahaanya, terus dikembangkan agar dapat memberikan pelayanan yang selalu lebih baik. 14 orang menjadi peserta pelatihan dan uji kompetensi.
Pelatihan tour leader umroh yang dilaksanakan di salah satu hotel di Kota Pekanbaru, pada tanggal 4-5 Nopember 2023, dengan materi : public speaking untuk tour leader, manajemen peserta tour / manajemen jamaah, tour leader multitasking dan juga paparan persiapan uji kompetensi.
Peserta yang hadir bukan saja tim dari Kota Pekanbaru, tapi juga dari Padang, Solok, Pinang, yang secara geografis cukup jauh dari lokasi pelaksanaan.
Kegiatan itu dibutuhkan oleh seorang tour leader juga oleh pengusaha biro travel pariwisata. Karena saling terkait dalam hal memenangkan persaingan usaha, dengan memberikan layanan yang makin baik. Termasuk tim tour leader yang ada memiliki kompetensi standar nasional.
Kompetensi tour leader dibuktikan dengan adanya sertifikasi dari Badan Nasional Sertifikasi Profesi (BNSP), yang tentunya memiliki standar kompetensi profesi kerja yang memadai sebagai seorang tour leader.
Mereka yang sudah bersertifikat BNSP, merupakan tour leader yang kompeten, dengan memenuhi berbagai persyaratan keahlian, pengetahuan, pengalaman dalam bidang tour leader.(*)
Editor | : | Vladimir Langgeng |
---|---|---|
Sumber | : |