LOKAWARTA.COM, SOLO Tiket Kereta Api pada libur hari Natal dan Tahun Baru atau Nataru, sudah bisa dipesan mulai hari ini, Senin(7/11/2022).
Pembelian tiket H-45 keberangkatan ini termasuk Kereta Api atau KA jarak jauh dan menengah, berlaku di Daop 6 Yogyakarta.
Berikut beberapa pernyataan Frampton, VP Public Relations KAI, Manager Humasda 6 Yogyakarta, kepada awak media.
- Layanan Pembelian Tiket
Tiket kereta dapat dibeli melalui aplikasi KAI Access, website kai.id, Contact Center 121, Loket Box, serta semua mitra resmi pemesanan tiket KAI lain.
- Perpanjang Waktu Pembelian
Biasanya, KAI menjual tiket mulai H-30 sebelum keberangkatan, namun menjelang periode libur Nataru KAI mengubah menjadi H-45 sebelum keberangkatan, sebagai upaya peningkatan pelayanan memberikan waktu yang lebih leluasa.
- Perencanaan Jauh Hari
Franoto menghimbau, agar calon pelanggan yang merencanakan perjalanan dengan kereta api, membeli tiket jauh-jauh hari.
- Lebih Teliti
PT. KAI mengingatkan pelanggan agar selalu teliti saat melakukan input tanggal, memilih rute serta memasukkan data diri.
- Estimasi Perjalanan
Saat melakukan pemesanan, pelanggan diharapkan merencanakan perjalanan dengan baik, seperti estimasi waktu perjalanan menuju stasiun agar tidak tertinggal kereta.
- Telah Vaksin
Sesuai Surat Edaran atau SE Kementerian Perhubungan Nomor 84 Tahun 2022, pelanggan KA jarak jauh, usia 18 tahun ke atas wajib sudah melakukan vaksinasi ketiga atau booster, sedangkan usia 6-17 wajib telah melakukan vaksinasi kedua.
- Terapkan Prokes
KAI tetap menerapkan protokol kesehatan atau prokes sesuai ketentuan pemerintah, sejak memasuki stasiun, melalui cek suhu tubuh serta disediakan hand sanitizer.
- Pembersihan dengan Disinfektan
Petugas secara berkala membersihkan titik-titik yang sering disentuh pelanggan dengan disinfektan.
- Tolak Pelanggan Tidak Patuh
Pelanggan yang tidak mematuhi ketentuan protokol kesehatan yang ditetapkan, akan ditolak naik kereta api.
- Contact Center
Terkait dengan perjalanan masa Nataru, masyarakat dapat menghubungi Contact Center KAI melalui telepon di 121, WhatsApp wa.me/6281112111121, email cs@kai.id, atau media sosial KAI121.
Melayani pelanggan sebaik mungkin pada masa libur Natal dan Tahun Baru 2022/2023, merupakan komitmen PT. KAI, sehingga pelanggan kereta api dapat melakukan perjalanan dengan selamat, aman dan nyaman. (AS)
Editor | : | Vladimir Langgeng |
---|---|---|
Sumber | : | PT KAI Daop 6 / Foto : Dokumentasi VBSP |